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Für die meisten unserer Produkte bieten wir kostenlosen Versand an, wenn der Bestellwert 45 € übersteigt oder wenn die Lieferadresse in einem europäischen Land außer Island liegt.
Lieferzeit = Bearbeitungszeit (Auftragsvorbereitung) + Versandzeit
Auftragsvorbereitung
(1)Überprüfen Sie den Lagerbestand. (2)Bestätigen Sie, ob der Artikel in Ihrer Bestellung angepasst werden muss. (3)Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse. (4)Bestätigen Sie erneut, ob für den Artikel in Ihrer Bestellung unsere Versandbedingungen gelten. (5)Wenn alles bereit ist, wird Ihre Bestellung von unserem Lager aus versendet.
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine detaillierte Lieferadresse angeben (Hausnummer ist erforderlich). Andernfalls werden Sie von unserem Kundenservice darüber informiert. Dies kann den Versand verzögern.
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einer Abfrage-Website.
Versandart:
3.Schnellster Versand (DHL oder DPD): Nur für bestimmte Produkte verfügbar): 5–20 € pro Stück
4.Expedited Express für kleine Stücke: Es ist für bestimmte Produkte mit einer kleinen Größe reserviert: Kostenlos
Wenn Sie spezielle Kurierdienste benötigen, kontaktieren Sie uns bitte: [email protected]
Lieferzeit:
1. Schnellster Versand
- Für kleine Produkte 5 € pro Stück;
- Für große Produkte 20 € pro Stück;
- Produkte in anderen Größen, 10 € pro Stück.
2. Kostenloser Versand
3. Beschleunigter Versand (HongKong EMS)
Lieferzeit: 1–2 Wochen (die meisten Länder)
Entsprechende Produkte: Alle Produkte
Hinweis: Schnellere Prozesszeit; Stabilere Lieferzeiten.
4. Expressversand für kleine Stücke
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
- Klicken Sie auf diesen Link: https://www.17track.net/en/ und geben Sie dann die Tracking-Nummer ein.
- Sie können sich auch an unser Kundendienstteam unter [email protected] wenden, um die neuesten Logistikinformationen zu erhalten.
Entschädigung für verspätete Lieferung:
Wenn die Ware nicht rechtzeitig geliefert wird, bedauern wir den verspäteten Erhalt der Ware sehr und stellen Ihnen 10 % des Bestellpreises zur Verfügung Ware verspätet entschädigt. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass die Ware pünktlich ankommt.
Bestellungen stornieren
Wir unterstützen die Stornierung von Bestellungen ohne Angabe von Gründen innerhalb von 48 Stunden seit Ihrer Bestellung. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können Ihre Bestellungen nicht storniert werden. Im Falle einer gewaltsamen Stornierung der Bestellung müssen Sie für diese Bestellung eine Versandkostenpauschale zahlen.
Tarif:
Es fallen Zölle an, wenn die maximale Seitenlänge eines Pakets mehr als 60 cm beträgt. Im Allgemeinen liegt diese Wahrscheinlichkeit bei etwa 5 %. Wenn es einen Tarif gibt, sind wir für 20 % dieses Betrags verantwortlich. In den meisten Fällen beträgt die Zollgebühr 0-20 € pro Stück. Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Abgelehnte Sendungen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir sie nicht mehr stoppen. Wenn Sie die Annahme der Lieferung verweigern, werden Ihnen 30–50 % der Bestellsumme für unsere Lagerkosten, Kosten für die Auftragsvorbereitung und Versandkosten berechnet. Diese Gebühr wird von der Rückerstattung Ihrer Artikel abgezogen.
Wenn Sie während des Einkaufsvorgangs ein Problem haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].