プレオーダーポリシー

予約注文とは何ですか?

先行予約商品は、新作コレクションまたは限定版からプレビューで購入できる商品です。これは、注文時に商品がまだ生産中であり、倉庫ですぐに利用できないことを意味します。チェックアウトを実行したら、製品が予約注文されているかどうかを確認することが重要です。 予約注文の場合、配達時間は異なる場合があります。

先行予約商品を購入するメリットは何ですか?

予約注文で商品を購入する利点は、倉庫で入手可能になり次第、品切れになるリスクを冒すことなく、必要なサイズまたは商品を保証できることです。特定のアイテムのリクエストは複数になる場合があります。このため、物理的に在庫がなくなる前でも、在庫がなくなる可能性があります。

遅延が発生するのはいつですか。その理由は何ですか。

私たちのコレクションのアイテムは排他的です。このため、製造プロセスにはいくつかの製造および処理ステップが必要です。製造順序は直線的ですが、間違いが発生する可能性があります。

万が一遅延が発生した場合は、カスタマーケアからできるだけ早くご連絡いたします。

在庫のある商品と先行予約商品を組み合わせることができますか?

もちろん!あなたはできる:

– 2つの異なる注文を作成します。1つは在庫のあるアイテムを含み、もう1つは予約注文のアイテムを含みます。在庫のある商品は、配送時間ポリシーに従って発送されます。

–組み合わせて注文し、予約注文の商品が到着するのを待ちます。この場合、注文全体が保留され、完全に発送されます。

–先行予約製品の詳細については、カスタマーケアにお問い合わせください。

予約商品をキャンセルできますか?

先行予約期間中はいつでもご注文をキャンセルできます

注文を修正できますか?

はい!注文に含まれるアイテムのサイズは、サイズの空き状況に応じて、もちろん確認メールを受信する前に変更することができます。この時点から、変更を適用することはできなくなります。とにかく、変更は保証されておらず、注文に含まれるアイテムを変更することはできません。

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