POLITYKA PRZEDSPRZEDAŻY

Jak wziąć udział w przedsprzedaży?

Od 2023/1/7 do 2023/2/8 Twoje zamówienie będzie przedsprzedażą, o ile nie zdecydujesz się na wysyłkę z magazynu UE lub nie będziemy w stanie wysłać do Ciebie z magazynu UE. Zrekompensujemy Ci 20% rabatem.

Jeśli wybierzesz bezpłatną wysyłkę, HK EMS i 4PX, skorzystaj z naszej zniżki przedsprzedażnej. Kod rabatowy to: PRE20

Co to jest zamówienie wstępne?

Zamówienie w przedsprzedaży oznacza, że Twoje zamówienie nie zostanie zrealizowane natychmiast. Zamiast tego będziemy przetwarzać Twoje zamówienie do momentu zakończenia trybu przedsprzedaży (kończy się 2023/2/8). Oznacza to, że nie możemy wysłać dla Ciebie natychmiast, dlatego przed złożeniem zamówienia potwierdź, że możesz poczekać do tego czasu.

Kiedy Twoje zamówienie zostanie wysłane?

Po zakończeniu przedsprzedaży przygotujemy Twoje zamówienia w porządku chronologicznym, zwykle trwa to 7 dni. Zorganizujemy wysyłkę od 2023/2/15.

Jakie są zalety zakupu produktu w przedsprzedaży?

1. Możesz skorzystać z największego rabatu 20% i nie ma limitu kwoty zamówienia.

2. Możesz mieć więcej czasu na zastanowienie się, czy lampa jest odpowiednia dla Twojego domu oraz jaki rozmiar i kolor wybrać.

Kiedy występuje opóźnienie i dlaczego?

Nasze produkty są ekskluzywne. Z tego powodu proces produkcyjny wymaga kilku etapów produkcji i przetwarzania. Sekwencja produkcji jest liniowa, chociaż mogą wystąpić błędy.

W mało prawdopodobnym przypadku opóźnienia, nasz Dział Obsługi Klienta skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Czy mogę anulować zamówienie w przedsprzedaży?

Możesz anulować zamówienie w dowolnym momencie w okresie przedsprzedaży.

Czy mogę zmienić swoje zamówienie?

Dopóki towary nie zostały wysłane, możesz modyfikować informacje o zamówieniu. Jednak po wysłaniu towarów nie można zmienić informacji o zamówieniu. Dlatego jeśli masz prośbę o modyfikację zamówienia, poinformuj nas o tym e-mailem i wiadomością na stronie internetowej.