ZÁSADY PŘEDOBJEDNÁVKY

Jak se zapojím do předprodeje?

Od 7. 1. 2023 do 2. 8. 2023 bude vaše objednávka předobjednávkou, pokud si nezvolíte odeslání ze skladu EU nebo pokud vám nebudeme moci odeslat zboží ze skladu v EU. Vynahradíme vám to 20% slevou.

Pokud zvolíte dopravu zdarma, HK EMS a 4PX, využijte prosím naši předprodejní slevu. Slevový kód je: PRE20

Co je předobjednávka?

Předobjednávka znamená, že vaše objednávka nebude zpracována okamžitě. Místo toho zpracujeme vaši objednávku, dokud neskončí režim předprodeje (končí 2023/2/8). To znamená, že vám nemůžeme odeslat okamžitě a potvrďte prosím, že můžete počkat na tuto dobu, než zadáte svou objednávku.

Kdy bude vaše objednávka odeslána?

Po ukončení režimu předprodeje připravíme vaše objednávky v chronologickém pořadí, obvykle to trvá 7 dní. Zásilku zajistíme od 2023/2/15.

Jaké jsou výhody koupě položky na předobjednávku?

1. Můžete si užít největší slevu 20% a není omezena výše objednávky.

2. Můžete mít více času na rozmyšlenou, zda je lampa vhodná pro váš dům a jakou velikost a barvu byste měli zvolit.

Kdy dojde ke zpoždění a proč?

Naše položky jsou exkluzivní. Z tohoto důvodu vyžaduje výrobní proces několik výrobních a zpracovatelských kroků. Výrobní sekvence je lineární, i když se mohou vyskytnout chyby.

V nepravděpodobném případě zpoždění vás bude naše oddělení péče o zákazníky co nejdříve kontaktovat.

Mohu zrušit předobjednávku položky?

Objednávku můžete zrušit kdykoli během předobjednávkového období.

Mohu svou objednávku upravit?

Dokud zboží nezačalo expedovat, můžete upravit informace o objednávce. Jakmile je však zboží odesláno, nelze údaje objednávky změnit. Pokud tedy máte požadavek na úpravu vaší objednávky, dejte nám prosím vědět e-mailem a zprávou na webu.

Přihlásit se

Megamenu

Váš košík

V košíku již nejsou žádné položky