PRE-ORDERBELEID

Hoe doe ik mee aan de voorverkoop?

Van 01-02-2023 tot 8-02-2023 is uw bestelling een voorbestelling zolang u er niet voor kiest om vanuit EU-magazijn te verzenden of wij niet in staat zijn om naar u te verzenden vanuit EU-magazijn. Wij vergoeden u met 20% korting.

Kiest u voor gratis verzending, HK EMS en 4PX, maak dan gebruik van onze voorverkoopkorting. Kortingscode is: PRE20

Wat is een pre-order?

Een pre-order betekent dat uw bestelling niet direct wordt verwerkt. In plaats daarvan verwerken we uw bestelling totdat de voorverkoopmodus eindigt (eindigt op 8/02/2023). Dit betekent dat we niet onmiddellijk voor u kunnen verzenden, en bevestig dat u deze tijd kunt wachten voordat u uw bestelling plaatst.

Wanneer wordt je bestelling verzonden?

Nadat de voorverkoopmodus is beëindigd, zullen we uw bestellingen in chronologische volgorde voorbereiden. Dit duurt meestal 7 dagen. Wij regelen de verzending vanaf 2023/2/15.

Wat zijn de voordelen van het kopen van een pre-order item?

1. U kunt genieten van de grootste korting van 20% en er is geen limiet op het bedrag van de bestelling.

2. Je hebt meer tijd om na te denken of de lamp geschikt is voor je huis en welke maat en kleur je moet kiezen.

Wanneer treedt er vertraging op en waarom?

Onze artikelen zijn exclusief. Om deze reden vereist het fabricageproces verschillende productie- en verwerkingsstappen. De productievolgorde is lineair, hoewel fouten kunnen voorkomen.

In het onwaarschijnlijke geval van een vertraging, neemt onze klantenservice zo snel mogelijk contact met u op.

Kan ik een pre-order artikel annuleren?

U kunt de bestelling op elk moment tijdens de pre-orderperiode annuleren.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Zolang de verzending van de goederen nog niet is begonnen, kunt u uw bestelgegevens wijzigen. Zodra de goederen zijn verzonden, kunnen de bestelgegevens echter niet meer worden gewijzigd. Als u daarom een verzoek heeft om uw bestelling te wijzigen, laat het ons dan weten via e-mail en websitebericht.