English
Français
Deutsch
Polski
Svenska
Čeština
日本語
한국어
VOORVERKOOP EVENEMENT
KOOP 1 18% OFF | SIMIG18
KOOP 2 20% OFF | SIMIG20
KOOP 3+ 25% OFF | SIMIG25
Vanwege de Chinese Nieuwjaarsvakantie zijn onze logistieke faciliteiten in China gesloten tijdens de voorverkoopperiode. Tijdens de voorverkoopperiode worden bestellingen tot 25% afgeprijsd. Je bestelling wordt echter na afloop van de voorverkoopperiode verwerkt en vanaf 6 maart verzonden.
VOORBESTELLINGSBELEID FAQ
Wat is een voorbestelling?
Een pre-order is jouw kans om een selectie van producten te kopen terwijl onze fabriek op vakantie is. Dit betekent dat het artikel op het moment van bestellen nog in productie is en niet direct beschikbaar is in ons magazijn. Dit betekent dat we je bestelling niet meteen kunnen verzenden, dus zorg ervoor dat je kunt wachten voordat je je bestelling plaatst.
Wat zijn de voordelen van het kopen van een voorbesteld artikel?
1. Je kunt genieten van de grootste korting van 25% UIT.
2. Je hebt meer tijd om na te denken of de lamp geschikt is voor je huis en welke maat en kleur je moet kiezen.
3. U kunt de maat of het artikel dat u wilt bestellen zonder dat u zich zorgen hoeft te maken dat het uitverkocht raakt als het eenmaal op voorraad is in ons magazijn.
Wanneer treedt er vertraging op en waarom?
Onze artikelen zijn exclusief. Daarom vereist het productieproces verschillende productie- en verwerkingsstappen. De productievolgorde is lineair, maar er kan vertraging optreden. In het onwaarschijnlijke geval van vertraging neemt onze klantenservice zo snel mogelijk contact met je op.
Kan ik een vooruitbesteld artikel annuleren?
Je kunt de bestelling op elk moment tijdens de voorbestellingsperiode annuleren. Raadpleeg het Beleid voor retourzendingen en restituties voor meer informatie over het annuleringsbeleid.
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Ja! Je kunt je bestelgegevens (zoals kleur, maat, verzendadres, telefoonnummer) binnen 24 uur wijzigen. Als je bestelling al is verzonden, kan deze niet worden gewijzigd.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Nadat de voorverkoopperiode is afgelopen, maken we je bestellingen in chronologische volgorde klaar. Dit duurt meestal 7 dagen. We regelen de verzending vanaf 2024/3/6. Als je vragen hebt, kun je contact met ons opnemen via [email protected].