Poznámky k nákupu

• Vaše platba nezahrnuje cla, místní daně ani žádné jiné dovozní náklady.
• Žárovky do lamp nenabízíme, protože se při přepravě snadno poškodí.
• Všimněte si a pochopte, že barevným rozdílům a nesrovnalostem v měření se nelze vyhnout.
• Pokud máte nějaké dotazy ohledně našich produktů, kontaktujte nás na adrese [email protected]

SIMIG se drží zásady „kvalita na prvním místě, zákazník především“. Máme tým kontroly kvality, který kontroluje produkty vaší objednávky před zabalením a odesláním, ale někdy je nutné je vrátit nebo vyměnit.

Zásady zrušení

Podporujeme zrušení objednávek bez udání důvodu do 2 dnů od zadání objednávky. Pokud již byla vaše objednávka odeslána, nelze vaše objednávky zrušit. Pokud jde o násilné zrušení objednávky, musíte u této objednávky zaplatit poplatek za dopravu.

>>Další informace

Zásady vrácení

Doporučujeme vám, abyste po obdržení balíčku provedli důkladnou kontrolu a ujistili se, že položky odpovídají vašim specifikacím. Pokud se chystáte zboží vyměnit/vrátit, ujistěte se prosím, že je v původním stavu, nepoužité, nepoškozené a v originálním balení.

>>Další informace

Zásady dopravy

Doba, kterou čekáte, než obdržíte balíček, se skládá z doby zpracování a doby odeslání.

A. Doba zpracování se počítá od doby, kdy jste zaplatili a kdy byla objednávka ověřena (po zaplacení bude zaslán ověřovací email).

B. Po zadání objednávky můžete změnit názor, mimo jiné: přechod na jinou barvu, velikost, styl nebo jiný produkt, změny adresy. Pokud k tomu dojde, Doba zpracování se počítá od okamžiku, kdy jsou podrobnosti objednávky nakonec potvrzeny. Bude zaslán potvrzovací e-mail s informací o aktualizovaném odhadovaném čase doručení.

C. O prázdninách může zpracování trvat déle než obvykle. Budeme vás předem informovat.

>>Další informace

Doba dodání:

Poskytujeme řadu způsobů dopravy v závislosti na kategorii produktu a zemi/oblasti. Doba dodání bude ovlivněna zvoleným způsobem dopravy.

>>Další informace

Napětí produktu

Napětí našich produktů bude upraveno podle vaší země, jak je znázorněno na obrázku níže. Jakékoli problémy, dejte nám prosím vědět. Doufám, že se vám zde bude nakupování líbit.