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EVENTO DE PREVENTA
COMPRE 1 12 % DE DESCUENTO | SPS12
COMPRE 2 15 % DE DESCUENTO | SPS15
COMPRE 3+ 20 % DE DESCUENTO | SPS20
Debido a las vacaciones del Año Nuevo chino, nuestras instalaciones logísticas en China estarán cerradas durante el período de preventa. Durante el período de preventa, los pedidos tendrán un descuento de hasta el 20 %. Sin embargo, su pedido se procesará una vez finalizado el período de preventa y se enviará a partir del 17 de febrero.
POLÍTICA DE PEDIDOS FAQ
¿Qué es un pedido anticipado?
Un pedido anticipado es su oportunidad de comprar una selección de productos mientras nuestra fábrica está de vacaciones. Esto significa que el artículo todavía está en producción en el momento del pedido y no estará disponible de inmediato en nuestro almacén. Esto significa que no podemos enviar su pedido de inmediato, así que asegúrese de poder esperar antes de realizar su pedido.
¿Cuáles son las ventajas de comprar un artículo en preventa?
1. Puede disfrutar del mayor descuento del 20 %.
2. Puede tener más tiempo para pensar si la lámpara es adecuada para su casa y qué tamaño y color debe elegir.
3. Puede conseguir el tamaño o el artículo que desea sin tener que preocuparse de que se agote una vez que esté disponible en nuestro almacén.
¿Cuándo ocurre un retraso y por qué?
Nuestros artículos son exclusivos, por lo que el proceso de fabricación requiere de varias etapas de producción y procesamiento. La secuencia de producción es lineal, aunque pueden producirse retrasos. En el improbable caso de que se produzca algún retraso, nuestro Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
¿Puedo cancelar un artículo pedido por adelantado?
Puedes cancelar el pedido en cualquier momento durante el período de pre-pedido. Consulta la Política de devoluciones y reembolsos para obtener más información sobre las políticas de cancelación.
¿Puedo modificar mi pedido?
¡Sí! Puedes cambiar la información de tu pedido (como color, talla, dirección de envío, número de teléfono) en un plazo de 24 horas. Si tu pedido ya ha sido enviado, no podrás cambiarlo.
¿Cuando se enviará mi pedido?
Una vez finalizado el período de preventa, prepararemos sus pedidos en orden cronológico. Normalmente, tarda 4 días. Organizaremos el envío a partir del 17/02/2025. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en [email protected].