Kaufhinweise

• Ihre Zahlung beinhaltet keine Zölle, lokalen Steuern oder andere Einfuhrkosten.
• Wir bieten keine Glühbirnen für Lampen an, da diese beim Transport leicht beschädigt werden können.
• Bitte beachten Sie und verstehen Sie, dass Farbunterschiede und Messabweichungen unvermeidlich sind.
• Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter admin@simiglighting.com

SIMIG hält sich an den Grundsatz „Qualität zuerst, Kunde zuerst“. Wir haben ein QA-Team, das Ihre bestellten Produkte überprüft, bevor sie verpackt und versendet werden, aber manchmal ist eine Rückgabe oder ein Umtausch erforderlich.

Widerrufsbelehrung

Wir unterstützen die Stornierung von Bestellungen ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Tagen, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können Ihre Bestellungen nicht storniert werden. Für die erzwungene Stornierung der Bestellung müssen Sie eine Versandgebühr für diese Bestellung bezahlen.

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Rückgaberecht

Wir empfehlen Ihnen, nach Erhalt des Pakets eine gründliche Überprüfung vorzunehmen und sicherzustellen, dass die Artikel den von Ihnen angegebenen entsprechen. Wenn Sie das Produkt umtauschen/zurückgeben möchten, vergewissern Sie sich bitte, dass es im Originalzustand, unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung ist.

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Versandrichtlinien

Die Zeit, die Sie warten, bevor Sie das Paket erhalten, setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Versandzeit zusammen.

A. Die Bearbeitungszeit wird ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem Sie bezahlt haben und die Bestellung bestätigt wurde (Bestätigungs-E-Mail wird nach der Zahlung gesendet).

B. Sie können Ihre Meinung nach der Bestellung ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Wechsel zu einer anderen Farbe, Größe, einem anderen Stil oder einem anderen Produkt, Änderungen der Adresse. In diesem Fall wird die Bearbeitungszeit ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem die Bestelldetails schließlich bestätigt werden. Es wird eine Bestätigungs-E-Mail mit der aktualisierten voraussichtlichen Lieferzeit gesendet.

C. An Feiertagen kann die Bearbeitungszeit länger als gewöhnlich dauern. Wir werden Sie im Voraus benachrichtigen.

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Lieferzeit:

Wir bieten je nach Produktkategorie und Land/Region verschiedene Versandmethoden an. Die Lieferzeit wird durch die von Ihnen gewählte Versandart beeinflusst.

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Produktspannung

Die Spannung unserer Produkte wird entsprechend Ihrem Land angepasst, wie in der Abbildung unten gezeigt. Bei Problemen teilen Sie uns dies bitte mit. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Einkaufen hier.