För de flesta av våra produkter erbjuder vi fri frakt om ordervärdet överstiger 45 euro eller om leveransadressen finns i något europeiskt land utom Island, Norge och Cypern.
Leveranstid = handläggningstid (beställningsförberedelse) + leveranstid
Beställningsförberedelse
(1)Kontrollera beståndet. (2) Bekräfta om varan i din beställning behöver anpassas. (3) Kontrollera din leveransadress. (4) Bekräfta om varan i din beställning är berättigad till vår fraktpolicy. (5)Om allt är klart kommer din beställning att skickas från vårt lager.
- Se till att du anger en detaljerad leveransadress (gatunummer är nödvändigt). Annars kommer vår kundtjänst att informera dig om det. Detta kan försena leveransen.
- När din beställning har skickats skickar vi dig ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer och en sökwebbplats.
Sändningsmetod:
3. Snabbaste leveransen (DHL eller DPD): Endast tillgängligt för vissa specifika produkter): 5-20 € per styck
4.Expedierad Express för småbitar: Den är reserverad för specificerade produkter med en liten storlek: Gratis
Om du behöver specifika budtjänster, vänligen kontakta oss: [email protected]
Leveranstid:
1. Snabbaste leveransen
- För små produkter, 5€ per styck;
- För stora produkter, 20€ per styck;
- Produkter i andra storlekar, 10€ per styck.
2. Fri frakt
(1) De flesta länder
(2) Specifikt land: Norge, Island och Cypern
3. Snabb leverans (HongKong EMS)
Leveranstid: 1-2 veckor (de flesta länder)
Motsvarande produkter: Alla produkter
Obs: Snabbare processtid; Stabilare leveranstider.
4. Expeded Express för småbitar
Hur spårar jag min beställning?
- Du kommer att få ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer när din beställning har skickats.
- Klicka på den här länken: https://www.17track.net/en/ och ange sedan spårningsnumret.
- Du kan också kontakta vår kundtjänst på [email protected] för den senaste logistikinformationen.
Ersättning för försenad leverans:
Om varorna inte levereras i tid, beklagar vi ditt försenade mottagande av varorna, och vi kommer att förse dig med 10 % av beställningspriset för gods försenad ersättning. Vi kommer att göra vårt bästa för att se till att varorna kommer fram i tid.
Avbryt beställningar
Vi stöder annullering av beställningar utan anledning inom 48 timmar sedan du gjorde beställningen. Om din beställning redan har skickats kan dina beställningar inte annulleras. När det gäller tvångsmallering av beställningen måste du betala en fraktavgift för denna beställning.
Taxa:
Det kommer att finnas tariffer när den maximala sidolängden på ett paket är mer än 60 cm. I allmänhet är denna möjlighet cirka 5 %. Om det finns en taxa kommer vi att stå för 20 % av detta belopp. I de flesta fall är beloppet för tull: 0-20 € per styck. Om du inte är säker på det, kontakta oss på [email protected].
Avvisade försändelser
När din beställning väl har skickats kan vi inte stoppa den. Om du vägrar att ta emot leverans kommer du att debiteras 30%-50% av beställningsbeloppet för våra lagringskostnader, förberedelsekostnader och fraktkostnader. Denna avgift kommer att dras av från återbetalningen av dina varor.
Om du har några problem under shoppingprocessen, kontakta oss på [email protected].