Zasady wysyłki

Niniejsza polityka ma zastosowanie do zamówień (Francja). Niniejsza polityka ma na celu zapewnienie, że jesteś świadomy naszych zasad i procedur wysyłki. Składając zamówienie w tym sklepie, akceptujesz zasady zawarte w niniejszym dokumencie.

A. KOSZTY WYSYŁKI

Oferujemy bezpłatną wysyłkę.

B. TERMIN SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

Termin składania zamówień to 06:00 PM czasu standardowego Hongkongu (Hongkong)

C. WARUNKI DOSTAWY

1. Darmowa wysyłka (DPD lub EMS): 0 €

2. Najszybsza wysyłka (DHL lub DPD): 5–20 € za sztukę (dostępna tylko dla niektórych określonych produktów)

3. Ekspresowa wysyłka (HongKong EMS): 35 € za sztukę

4. Ekspresowa wysyłka ekspresowa dla małych sztuk: zarezerwowana dla określonych produktów o małych rozmiarach: bezpłatna

Jeśli potrzebujesz konkretnych usług kurierskich, prosimy o kontakt: [email protected]

D. CZAS OBSŁUGI I TRANZYTU

Czas dostawy = czas przetwarzania (przygotowania zamówienia) + czas wysyłki

Przygotowanie zamówienia

Po otrzymaniu informacji o zamówieniu przetworzymy zamówienie:

(1)Sprawdź stan magazynowy.

(2)Potwierdź, czy przedmiot w Twoim zamówieniu wymaga dostosowania.

(3)Sprawdź swój adres wysyłki.

(4)Potwierdź ponownie, czy przedmiot w Twoim zamówieniu kwalifikuje się do naszej Polityki wysyłki.

(5)Jeśli wszystko jest gotowe, Twoje zamówienie zostanie wysłane z naszego magazynu.

Upewnij się, że podałeś szczegółowy adres wysyłki (konieczny jest numer domu). W przeciwnym razie nasz zespół obsługi klienta poinformuje Cię o tym. Może to opóźnić wysyłkę.
Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail zawierającą numer śledzenia i stronę internetową zapytania.

Czas dostawy:

1. Darmowa wysyłka

(1) Większość krajów

Przewoźnik: DPD lub EMS

Koszt: Bezpłatna

Czas realizacji: 1-2 tygodnie

Czas wysyłki:

1. 2 tygodnie: Większość krajów europejskich (takich jak Polska, Szwecja, Niemcy, Francja, Wielka Brytania, Holandia, Belgia, Włochy) oraz USA, Kanada, Japonia i Australia stosuje się do tej zasady; Inne odległe kraje wymagają więcej czasu. - DPD: Większość produktów o normalnych rozmiarach i wadze

2. 2–4 tygodnie: Większość krajów europejskich (takich jak Polska, Szwecja, Niemcy, Francja, Wielka Brytania, Holandia, Belgia, Włochy) oraz USA, Kanada, Japonia i Australia stosuje się do tej zasady. W przypadku innych odległych krajów może być potrzebny dłuższy czas. - EMS: Duże rozmiary, ale lekkie produkty

(2) Konkretny kraj: Norwegia, Islandia i Cypr

Przewoźnik: UPS/DHL Express

Koszt: 100 € za sztukę

Czas realizacji: 1-2 tygodnie

Czas wysyłki: 5-7 dni

Uwaga: Zmienne czasy dostawy w zależności od informacji o locie dla czasu zamówienia.

2. Najszybsza wysyłka

Przewoźnik: DHL lub DPD

Koszt: 5-20€ za sztukę

Produkty o małych rozmiarach: 5 EUR za sztukę;
Produkty o dużych rozmiarach: 20 EUR za sztukę;
Produkty o innych rozmiarach: 10 EUR za sztukę.

Czas realizacji: 1–3 dni

Uwaga: Bezcłowe

Czas wysyłki:

1. 2-5 dni (Niemcy)

2. 3-7 dni (Polska, Szwecja, Francja, Holandia, Belgia, Włochy, Austria, Hiszpania)

3. 6-10 dni (inne kraje europejskie)

Odpowiadające produkty: Określone produkty (Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z informacjami o SKU na każdej stronie produktu)

Uwaga: Bezcłowa

Należy pamiętać, że najszybsza wysyłka (DHL lub DPD) nie jest dostępna do niektórych krajów spoza UE i krajów poza Europą. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z naszym personelem obsługi klienta.

3. Ekspresowa wysyłka (HongKong EMS)

Przewoźnik: HongKong EMS

Koszt: 35 € za sztukę

Czas realizacji: 1 tydzień

Czas wysyłki: 1-2 tygodnie (większość kraje)

Odpowiadające produkty: Wszystkie produkty

Uwaga: Krótszy czas realizacji; Bardziej stabilne czasy dostawy.

4. Ekspresowa przesyłka ekspresowa dla małych elementów

Koszt: Bezpłatny

Czas realizacji: 1 tydzień

Czas wysyłki: 1-2 tygodnie (większość krajów)

Określone produkty: Zarezerwowano dla określonych produktów o małym rozmiarze

Należy pamiętać, że powyższe informacje mają charakter wyłącznie poglądowy. W przypadku tego samego kraju czas wysyłki różni się w zależności od regionu. Ciągle udoskonalamy nasze usługi i dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć więcej i lepszych przewoźników do współpracy

E. ZMIANA ADRESU

Nie możemy zmienić adresu dostawy po jego przekazaniu. Jeśli musisz zmienić miejsce dostawy zamówienia, skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia pod adresem [email protected]

F. ANULOWANIA

Jeśli zmienisz zdanie przed otrzymaniem zamówienia, możemy zaakceptować anulowanie w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, zapoznaj się z naszą polityką zwrotów.

G. PACZKI USZKODZONE PODCZAS TRANSPORTU

Jeśli okaże się, że paczka została uszkodzona podczas transportu, w miarę możliwości odrzuć ją od kuriera i skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Jeśli paczka została dostarczona bez Twojej obecności, skontaktuj się z działem obsługi klienta, aby uzyskać dalsze instrukcje.

Jak śledzić moje zamówienie?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer śledzenia.
Kliknij ten link: https://www.17track.net/en/, a następnie wprowadź numer śledzenia.
Możesz również skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem [email protected], aby uzyskać najnowsze informacje logistyczne.

Odszkodowanie za opóźnioną dostawę:

Jeśli towary nie zostaną dostarczone na czas, bardzo przepraszamy za opóźnienie w ich otrzymaniu i wypłacimy Ci 10% ceny zamówienia za opóźnione towary. Dołożymy wszelkich starań, aby towary dotarły na czas.

Taryfa:

Będą naliczane cła, gdy maksymalna długość boku paczki będzie większa niż 60 cm. Zazwyczaj taka możliwość wynosi około 5%. Jeśli będzie naliczana stawka, będziemy odpowiedzialni za 20% tej kwoty. W większości przypadków kwota cła: 0-20 € za sztukę. Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Odrzucone przesyłki

Po wysłaniu zamówienia nie możemy go już zatrzymać. Jeśli odmówisz odbioru przesyłki, zostaniesz obciążony kwotą 30%-50% kwoty zamówienia za nasze koszty magazynowania, koszty przygotowania zamówienia i koszty wysyłki. Opłata ta zostanie odliczona od zwrotu za Twój(e) przedmiot(y).

Jeśli masz jakiekolwiek problemy w trakcie zakupów, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].