English
Français
Deutsch
Italiano
Español
Polski
Svenska
Čeština
日本語
한국어
Voor de meeste van onze producten geldt dat de verzending gratis is als de orderwaarde hoger is dan €45 of als het afleveradres zich in een Europees land bevindt, behalve IJsland, Noorwegen en Cyprus.
Levertijd = verwerkingstijd (ordervoorbereiding) + verzendtijd
Bestelling voorbereiden
(1)Controleer de voorraad. (2)Bevestig of het artikel in uw bestelling moet worden aangepast. (3) Controleer uw verzendadres. (4) Bevestig opnieuw of het artikel in uw bestelling in aanmerking komt voor ons Verzendbeleid. (5)Als alles klaar is, wordt uw bestelling verzonden vanuit ons magazijn.
- Zorg ervoor dat u een gedetailleerd verzendadres opgeeft (straatnummer is noodzakelijk). Anders zal onze klantenservice u hiervan op de hoogte stellen. Dit kan de verzending vertragen.
- Zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij u een e-mail met een trackingnummer en een website voor vragen.
Wijze van verzending:
3.Snelste verzending (DHL of DPD): Alleen beschikbaar voor bepaalde specifieke producten): € 5-20 per stuk
4.Expedited Express voor kleine stukken: het is gereserveerd voor specifieke producten met een klein formaat: gratis
Als u specifieke koeriersdiensten nodig heeft, neem dan contact met ons op: [email protected]
Levertijd:
1. Snelste verzending
- Voor producten van klein formaat, 5€ per stuk;
- Voor grote producten, 20€ per stuk;
- Producten in andere maten, 10€ per stuk.
2. Gratis verzending
(1) Meeste landen
(2) Specifiek land: Noorwegen, IJsland en Cyprus
3. Versnelde verzending (HongKong EMS)
Verzendtijd: 1-2 weken (de meeste landen)
Overeenkomende producten: alle producten
Opmerking: snellere verwerkingstijd; Stabielere levertijden.
4. Versnelde Express voor kleine stukken
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
- Je ontvangt een e-mail met een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden.
- Klik op deze link: https://www.17track.net/en/ en voer vervolgens het trackingnummer in.
- U kunt ook contact opnemen met ons klantenserviceteam via [email protected] voor de laatste logistieke informatie.
Vergoeding voor te late levering:
Als de goederen niet op tijd worden geleverd, spijt het ons zeer voor uw vertraagde ontvangst van de goederen, en wij zullen u 10% van de bestelprijs van de goederen geven goederen vertraagde compensatie. We zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat de goederen op tijd aankomen.
Bestellingen annuleren
Wij ondersteunen het annuleren van bestellingen zonder opgaaf van redenen binnen 48 uur sinds u de bestelling heeft geplaatst. Als uw bestelling al is verzonden, kunnen uw bestellingen niet worden geannuleerd. Wat betreft de gedwongen annulering van de bestelling, moet u verzendkosten betalen voor deze bestelling.
Tarief:
Er zullen tarieven van toepassing zijn wanneer de maximale zijdelengte van een pakket meer dan 60 cm bedraagt. Over het algemeen bedraagt deze mogelijkheid ongeveer 5%. Als er een tarief bestaat, zijn wij verantwoordelijk voor 20% van dit bedrag. In de meeste gevallen bedraagt het bedrag aan douanerechten: 0-20 € per stuk. Als u er niet zeker van bent, neem dan contact met ons op via [email protected].
Geweigerde zendingen
Zodra uw bestelling is verzonden, kunnen we deze niet meer tegenhouden. Indien u de levering weigert, wordt 30%-50% van het orderbedrag in rekening gebracht voor onze opslagkosten, ordervoorbereidingskosten en verzendkosten. Deze kosten worden in mindering gebracht op de terugbetaling van uw artikel(en).
Als u een probleem ondervindt tijdens het winkelproces, neem dan contact met ons op via [email protected].