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購入に関する注意事項
- お支払い金額には、関税、地方税、その他の輸入費用は含まれておりません。
- 輸送中に破損しやすいため、ランプ用の電球は販売しておりません。
- 色味の違いや寸法の誤差は避けられないことをご理解ください。
- 製品についてご質問がございましたら、[email protected]までお問い合わせください。
SIMIGは「品質第一、顧客第一」という理念を堅持しています。弊社には、ご注文いただいた商品を梱包・発送前に検査する品質保証チームがありますが、場合によっては返品や交換が必要となることもございます。
キャンセルポリシー
ご注文後24時間以内であれば、理由を問わずご注文のキャンセルを承ります。ただし、既に発送済みの商品はキャンセルできません。また、お客様都合によるキャンセルの場合は、送料をご負担いただきます。
返品規則
商品が届きましたら、念入りに内容物をご確認いただき、ご注文いただいた商品と一致しているかご確認ください。商品の交換・返品をご希望の場合は、商品が未使用、未破損で、元のパッケージに入っていることをご確認ください。
荷物を受け取るまでの待ち時間は、処理時間と配送時間で構成されます。
A. 処理時間は、お支払いが完了し、注文が確認された時点から計算されます（お支払い後に確認メールが送信されます）。
B. ご注文後、色、サイズ、スタイル、商品の変更、住所の変更など、お客様のご都合による変更が生じる場合があります。その場合、処理時間はご注文内容が最終的に確定した時点から計算されます。更新されたお届け予定時刻をお知らせする確認メールが送信されます。
C. 祝祭日期間中は、処理に通常より時間がかかる場合があります。事前にご連絡いたします。
配送時間:
商品カテゴリーや国・地域に応じて、様々な配送方法をご用意しております。配送時間は、選択された配送方法によって異なります。
製品の電圧は、下図に示すようにお客様の国に合わせて調整されます。何か問題がございましたら、お気軽にお知らせください。当店でのお買い物をお楽しみください。
110V-120V
アメリカ合衆国
カナダ
メキシコ
ブラジル
日本
キューバ
220V-240V
イギリス
オーストラリア
フランス
オランダ
イタリア
ドイツ
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ノルウェー
アイルランド
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