Statuetta di pecora in feltro di lana fatta a mano in Nepal

Note sull'acquisto

• Il pagamento non include dazi doganali, tasse locali o altri costi di importazione.
• Non forniamo lampadine per lampade, poiché si danneggiano facilmente durante il trasporto.
• Si prega di notare e comprendere che le differenze di colore e le discrepanze nelle misurazioni sono inevitabili.
• Per qualsiasi domanda sui nostri prodotti, contattateci all'indirizzo [email protected].

SIMIG si attiene al principio "la qualità prima di tutto, il cliente al primo posto". Abbiamo un team di controllo qualità che verifica i prodotti del tuo ordine prima che vengano imballati e spediti, ma a volte un reso o un cambio si rendono necessari.

Politica di cancellazione

È possibile annullare gli ordini senza dover fornire alcuna motivazione entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine. Se l'ordine è già stato spedito, non è possibile annullarlo. In caso di annullamento forzato dell'ordine, sarà necessario pagare le spese di spedizione.

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Politica di ritorno

Vi invitiamo a controllare attentamente il pacco al ricevimento e ad assicurarvi che gli articoli corrispondano a quelli ordinati. Qualora intendiate sostituire o restituire il prodotto, assicuratevi che sia nelle condizioni originali, non utilizzato, non danneggiato e nella confezione originale.

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A. Il tempo di elaborazione viene calcolato dal momento in cui il pagamento viene effettuato fino alla verifica dell'ordine (l'e-mail di verifica verrà inviata dopo il pagamento).

B. Potresti cambiare idea dopo aver effettuato l'ordine, ad esempio: cambiare colore, taglia, modello o prodotto, oppure l'indirizzo di spedizione. In tal caso, il tempo di elaborazione viene calcolato a partire dal momento in cui i dettagli dell'ordine vengono confermati. Riceverai un'e-mail di conferma con la nuova data di consegna stimata.

C. Durante i periodi festivi, i tempi di elaborazione potrebbero essere più lunghi del solito. Vi informeremo in anticipo.

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Tempi di spedizione:

Offriamo diverse modalità di spedizione a seconda della categoria di prodotto e del paese/regione di destinazione. I tempi di consegna dipenderanno dal metodo di spedizione scelto.

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