배송 정책

대부분의 제품에 대해 주문 금액이 45유로를 초과하거나 배송 주소가 아이슬란드, 노르웨이, 키프로스를 제외한 유럽 국가에 있는 경우 무료 배송을 제공합니다.

아이슬란드, 노르웨이 및 키프로스는 추가 요금이 부과될 수 있으며, 자세한 내용은 '배송 방법 ' 안내를 확인하세요.
배송 주소가 유럽이 아닌 경우 배송비가 발생할 수 있습니다.
배송 문제가 있는 경우 [email protected]

배송 시간 = 처리 시간(주문 준비) + 배송 시간

주문 준비

주문 정보가 수신되면 주문이 처리됩니다:

(1)재고를 확인하세요. (2) 주문한 품목을 맞춤 제작해야 하는지 확인하세요. (3)배송지 주소를 확인하세요. (4)주문한 품목이 당사 배송 정책에 적합한지 다시 확인하십시오. (5)모든 것이 준비되면 주문하신 상품이 당사 창고에서 배송됩니다.

  • 상세한 배송 주소를 제공해 주시기 바랍니다(번지 필요). 그렇지 않으면 당사 고객 서비스 팀에서 이를 알려드릴 것입니다. 이로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.
  • 주문이 배송되면 추적 번호와 문의 웹사이트가 포함된 이메일을 보내드립니다.

배송 방법:

1. 무료 배송(DPD 또는 EMS): 대부분의 국가로 배송됩니다: €0
2.신속 배송(홍콩 EMS): 개당 €35

3. 가장 빠른 배송(DHL 또는 DPD): 일부 특정 제품에만 사용 가능): 개당 €5-20

4.소형 물품을 위한 특급: 특정 크기의 작은 제품에 대해 예약되어 있습니다: 무료

특정 택배 서비스가 필요한 경우 [email protected]

배달 시간:

1. 가장 빠른 배송

운송업체: DHL 또는 DPD
비용: 개당 5-20€
  • 소형 제품의 경우 개당 5€;
  • 대형 제품의 경우 개당 20€;
  • 다른 크기의 제품은 개당 10€입니다.
처리 시간: 1~3일
참고: 관세 면제
배송 시간:
1. 2~5일(독일)
2. 3-7일(폴란드, 스웨덴, 프랑스, ​​네덜란드, 벨기에, 이탈리아, 오스트리아, 스페인)
3. 6~10일(기타 유럽 국가)
해당상품 : 특정상품 (자세한 사항은 각 상품페이지의 SKU 정보를 참고해주세요)
참고: 관세 면제
일부 비EU 국가 및 유럽 이외의 국가에서는 가장 빠른 배송(DHL 또는 DPD)을 이용할 수 없습니다. 자세한 내용은 고객 서비스 담당자에게 문의하세요.

2. 무료 배송

(1) 대부분의 국가

통신사: DPD 또는 EMS
비용: 무료
처리 시간: 1~2주
배송 시간:
1. 2주: 대부분의 유럽 국가(예: 폴란드, 스웨덴, 독일, 프랑스, ​​영국, 네덜란드, 벨기에, 이탈리아) 및 미국, 캐나다, 일본, 호주가 이 규칙을 따릅니다. 기타 원격 국가에서는 시간이 더 필요합니다. - DPD: 대부분의 일반 크기 및 무게 제품
2. 2-4주: 대부분의 유럽 국가(예: 폴란드, 스웨덴, 독일, 프랑스, ​​영국, 네덜란드, 벨기에, 이탈리아), 미국, 캐나다, 일본, 호주는 이 규칙을 따릅니다. 기타 원격 국가에서는 시간이 더 걸립니다. - EMS: 크기가 크지만 가벼운 제품

(2) 특정 국가: 노르웨이, 아이슬란드, 키프로스

운송업체: UPS/DHL Express
비용: 개당 €100
처리 시간: 1-2주
배송 시간: 5-7일
참고: 주문 시간에 대한 항공편 정보에 따라 배송 시간이 변동됩니다.

3. 빠른 배송(홍콩 EMS)

운송업체: 홍콩 EMS
비용: 개당 €35
처리 시간: 1주

배송 시간: 1~2주(대부분의 국가)

해당 상품: 전 상품

참고: 처리 시간이 더 빠릅니다. 더욱 안정적인 배송 시간.

4. 소형 물품을 위한 신속 익스프레스

비용: 무료
처리 시간: 1주
배송 시간: 1~2주(대부분의 국가)
지정상품 : 사이즈가 작은 특정상품 전용입니다
위 정보는 참고용입니다. 동일한 국가라도 배송 시간은 지역마다 다릅니다. 우리는 지속적으로 서비스를 개선하고 있으며 협력할 수 있는 더 많은, 더 나은 이동통신사를 찾기 위해 최선을 다할 것입니다.

주문을 어떻게 추적하나요?

  • 주문이 배송되면 추적 번호가 포함된 이메일을 받게 됩니다.
  • 다음 링크를 클릭하세요.  https://www.17track.net/en/ 그런 다음 추적 번호를 입력하세요.
  • 최신 물류 정보는 [email protected]으로 고객 서비스 팀에 문의하실 수도 있습니다.

배송 연체에 대한 보상:

상품이 제 시간에 도착하지 않을 경우, 상품 수령이 지연되어 대단히 죄송하며, 주문 금액의 10%를 보상해 드립니다. 상품 지연 보상. 상품이 정시에 도착할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

주문 취소

주문 후 48시간 이내 이유 없이 주문을 취소할 수 있도록 지원합니다. 주문하신 상품이 이미 배송된 경우에는 주문을 취소하실 수 없습니다. 강제 주문 취소의 경우 해당 주문에 대한 배송비를 지불해주셔야 합니다.

관세:

소포의 최대 변 길이가 60cm를 초과하는 경우 관세가 부과됩니다. 일반적으로 이 가능성은 약 5%입니다. 관세가 있는 경우, 우리는 이 금액의 20%를 책임질 것입니다. 대부분의 경우 관세 금액은 개당 0-20€입니다. 확실하지 않은 경우 [email protected].

배송 거부

주문이 배송되면 주문을 중단할 수 없습니다. 귀하가 배송 수령을 거부하는 경우 당사의 보관 비용, 주문 준비 비용 및 배송 비용으로 주문 금액의 30%-50%가 청구됩니다. 이 수수료는 귀하의 상품 환불 금액에서 공제됩니다.

쇼핑 과정에서 문제가 있는 경우 [email protected]으로 문의해 주세요.

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