Kaufbelege
- Ihre Zahlung beinhaltet keine Zollgebühren, lokale Steuern oder sonstige Einfuhrkosten.
- Wir bieten keine Glühbirnen für Lampen an, da diese beim Transport leicht beschädigt werden können.
- Bitte beachten Sie, dass Farbunterschiede und Messabweichungen unvermeidbar sind.
- Bei Fragen zu unseren Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
SIMIG hält sich an den Grundsatz „Qualität zuerst, Kunde im Mittelpunkt“. Unser Qualitätssicherungsteam prüft Ihre bestellten Produkte, bevor sie verpackt und versendet werden. Trotzdem kann es vorkommen, dass eine Rückgabe oder ein Umtausch notwendig ist.
Stornierungsbedingungen
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang ohne Angabe von Gründen storniert werden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Im Falle einer Stornierung müssen Sie die Versandkosten tragen.
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Rückgaberecht
Wir empfehlen Ihnen, die Sendung nach Erhalt sorgfältig zu prüfen und sicherzustellen, dass die Artikel Ihren Angaben entsprechen. Falls Sie die Ware umtauschen oder zurücksenden möchten, achten Sie bitte darauf, dass sie sich im Originalzustand befindet, unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung ist.
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Versandrichtlinien
Die Wartezeit bis zum Erhalt des Pakets setzt sich aus Bearbeitungszeit und Versandzeit zusammen.
A. Die Bearbeitungszeit wird ab dem Zeitpunkt Ihrer Zahlung und der Überprüfung der Bestellung berechnet (Sie erhalten nach der Zahlung eine Bestätigungs-E-Mail).
B. Sie können Ihre Meinung nach der Bestellung ändern, beispielsweise die Farbe, Größe, den Stil oder das Produkt ändern oder die Adresse ändern. In diesem Fall beginnt die Bearbeitungszeit mit der endgültigen Bestätigung der Bestelldetails. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit der aktualisierten voraussichtlichen Lieferzeit.
C. An Feiertagen kann die Bearbeitungszeit länger als üblich dauern. Wir werden Sie im Voraus benachrichtigen.
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Lieferzeit:
Wir bieten verschiedene Versandarten an, abhängig von der Produktkategorie und dem Land/der Region. Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart ab.
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Produktspannung
Die Spannung unserer Produkte wird, wie in der Abbildung unten dargestellt, an Ihr Land angepasst. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Einkaufen.
