Poznámky k nákupu
- Vaše platba nezahrnuje clo, místní daně ani žádné další dovozní náklady.
- Žárovky do lamp nenabízíme, protože se při přepravě snadno poškodí.
- Vezměte prosím na vědomí a pochopte, že rozdíly v barvě a měření jsou nevyhnutelné.
- Pokud máte jakékoli dotazy ohledně našich produktů, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected]
Společnost SIMIG se drží zásady „kvalita na prvním místě, zákazník především“. Máme tým QA, který kontroluje vaše objednané produkty před jejich zabalením a odesláním, ale někdy je nutné zboží vrátit nebo vyměnit.
Zrušit podmínky
Podporujeme zrušení objednávek bez udání důvodu do 24 hodin od jejich zadání. Pokud již byla vaše objednávka odeslána, nelze ji zrušit. V případě nuceného zrušení objednávky je nutné uhradit poplatek za dopravu.
>>Zjistěte více
Zásady vrácení zboží
Doporučujeme vám, abyste si po obdržení balíčku důkladně prohlédli, zda zboží odpovídá vámi uvedeným položkám. Pokud chcete produkt vyměnit/vrátit, ujistěte se prosím, že je v původním stavu, nepoužitý, nepoškozený a v originálním balení.
>>Zjistěte více
Zásady dopravy
Doba, kterou čekáte před obdržením balíku, se skládá z doby zpracování a doby odeslání.
A. Doba zpracování se počítá od okamžiku platby do ověření objednávky (ověřovací e-mail bude zaslán po platbě).
B. Po odeslání objednávky si můžete rozmyslet, mimo jiné včetně: přechodu na jinou barvu, velikost, styl nebo jiný produkt, změny adresy. Pokud k tomu dojde, doba zpracování se počítá od okamžiku, kdy jsou podrobnosti objednávky konečně potvrzeny. Bude vám zaslán potvrzovací e-mail s informací o aktualizované odhadované době doručení.
C. Během svátků může zpracování trvat déle než obvykle. Budeme vás předem informovat.
>>Zjistěte více
Doba dodání:
Nabízíme řadu způsobů dopravy v závislosti na kategorii produktu a zemi/regionu. Doba dodání bude ovlivněna zvoleným způsobem dopravy.
>>Zjistěte více
Napětí produktu
Napětí našich produktů bude upraveno podle vaší země, jak je znázorněno na obrázku níže. V případě jakýchkoli problémů nás prosím dejte vědět. Doufáme, že se vám u nás bude nakupování líbit.
